Zattoo vs. Joyn – ein Vergleich beider TV-Streaming-Dienste

Streaming-Dienste erfreuen sich in Deutschland immer größerer Beliebtheit. Laut einer Umfrage nutzen bereits über 50% der Deutschen regelmäßig Dienste wie Netflix, Amazon Prime oder Disney+ zum Streamen von Filmen und Serien. Doch auch beim Fernsehen setzt sich das Streaming mehr und mehr durch.

Die beiden größten deutschen Anbieter auf diesem Gebiet sind Zattoo und Joyn. Beide Dienste bieten Live-TV sowie eine große Mediathek mit Filmen und Serien. Doch welche Gemeinsamkeiten und Unterschiede gibt es? Und welcher Streaming-Dienst ist in Sachen Preis, Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Verfügbarkeit besser aufgestellt?

In diesem Artikel vergleichen wir die beiden Fernseh-Streaming Dienste Zattoo und Joyn in den wichtigsten Aspekten.

Preisgestaltung

Zattoo ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich und damit nicht im Besitz von Mediengruppen. Joyn war ursprünglich ein Joint Venture zwischen ProSiebenSat.1 und Discovery. Seit dem Start von Discovery Plus ist der Streaming-Dienst vollständig im Besitz von ProSiebenSat.1 Media. Sowohl Zattoo als auch Joyn bieten ein kostenloses Basis-Angebot, welches werbefinanziert wird.

Bei Zattoo sind rund 140 Sender im Free-Paket verfügbar, allerdings fehlen private Sender wie RTL, ProSieben oder SAT.1. Nischensender wie Deluxe Music und MTV sind bei Zattoo Free vorhanden. Allerdings werden diese nur in SD-Qualität übertragen.

Das kostenlose Angebot von Joyn umfasst über 150 Sender, wobei hier auch viele Sender in HD verfügbar sind, darunter die Sender von ARD und ZDF. Allerdings fehlen bei Joyn die Sender der RTL-Gruppe. Zudem blähen viele Fast-Channels, die mitunter Serien in Dauerschleife zeigen, die Joyn Senderliste auf.

Die EU-Ausland Nutzung ist bei den kostenlosen Diensten nicht möglich.

Bei unserem Vergleich von Joyn mit Zattoo fiel auf, dass vor allem bei der kostenlosen Variante von Joyn die Werbeunterbrechung sehr aufdringlich ist und den Dienst als Kabelalternative unbrauchbar macht.

Möchte man die volle Senderauswahl in HD-Qualität sowie zusätzliche Features nutzen, müssen kostenpflichtige Abos abgeschlossen werden. Zattoo bietet drei Abo-Modelle an, Joyn nur eines. Zattoo ist mit einem Abo vollständig werbefrei.

Sowohl Zattoo als auch Joyn bieten vor Abschluss ein kostenloses Test-Abo an. Zattoo gewährt eine Testphase von 30 Tagen, Joyn+ kann 7 Tage gratis getestet werden. Die kostenpflichtigen Abos sind monatlich kündbar.

Funktionen

Die wichtigsten Funktionen im Vergleich:

Bei der Aufnahmefunktion gibt es bei Zattoo bei manchen Sendungen allerdings lizenzrechtliche Einschränkungen. Vor allem Sendungen bei ProSieben und Sat.1 lassen sich nicht alle Inhalte aufnehmen.

Weitere nützliche Funktionen bei Zattoo, die Joyn nicht bietet, ist die 7 Tage Replay-Funktion sowie ein ausführlicher TV-Guide. Die Nutzungsdauer ist bei Zattoo Free auf 30 Stunden auf großen Bildschirmen und Smart-TVs beschränkt. Bei der App-Nutzung gibt diese Einschränkung hingegen nicht.

Inhalte

Beide Dienste ermöglichen es Fernsehveranstaltern, ihre Sender auf der Plattform anzubieten. Öffentlich-rechtliche Sender sind auf beiden Plattformen vollständig verfügbar.

In Sachen Live-TV ist das Senderangebot bei Zattoo mit über 180 Sendern in den Premium-Paketen umfangreicher und vollständiger als bei Joyn.

Zattoo spielt seine Stärke bei der Vollständigkeit der deutschen Senderlandschaft aus. Musiksender sind in der Senderliste genauso zu finden wie Programme für Dokumentationen und Nachrichten. Internationale Senderpakete, z.B. mit kroatischen Programmen oder Pay-TV-Kanäle lassen sich bei Zattoo optional dazu buchen.

Bei den On-Demand Inhalten kann Joyn vor allem durch das umfangreiche Angebot an Serien, Shows und Filmen punkten. Zu den Sendungen bei Joyn gehören vor allem Eigenproduktionen wie The Masked Singer, Germany’s Next Topmodel, Jerks., Grey’s Anatomy, Seattle Firefighters, Wer stiehlt mir die Show?, Frau Jordan stellt gleich, Mocro Maffia und Check Check. Handelt es sich nicht um deutsche Inhalte, werden die Titel in Originalsprache angeboten.

Mit der Pre-TV-Option präsentiert Joyn exklusive Inhalte bereits vor der Ausstrahlung im Fernsehen.

Während die Mediathek bei Joyn besser gefüllt ist, kann sich der Funktionsumfang der App, wie z.B. die Replay-Funktion oder die bessere Ton- und Bildqualität, bei Zattoo sehen lassen. Hier muss Joyn noch aufholen.

Benutzerfreundlichkeit

Sowohl Zattoo als auch Joyn punkten mit einer übersichtlichen und benutzerfreundlichen Oberfläche. Beide Dienste können sowohl über den Browser als auch über Apps genutzt werden.

Bei Zattoo gibt es jedoch praktische Zusatzfunktionen wie das Aufnehmen von Sendungen oder einen integrierten TV-Ratgeber, die das Streaming-Erlebnis verbessert.

Auch in Sachen App-Verfügbarkeit und Gerätekompatibilität ist Zattoo mit Apps für Android, Android TV, iOS, Smart TVs wie Samsung Tizen, Amazon Fire TV, Apple TV, Google Chromecast und Spielekonsolen wie der XBox One deutlich breiter aufgestellt als die Plattformen, bei denen Joyn verfügbar ist. So vermisst man eine Joyn-App im Microsoft Store unter Windows 10.

Bildqualität

In puncto Streaming-Qualität hat Zattoo die Nase vorn. Mit dem Ultimate-Abo können über 40 Sender in Full HD gestreamt werden. Auch das Premium-Abo bietet über 100 Sender in HD-Qualität. Entsprechend ist die Datenrate bei Zattoo höher.

Bei Joyn stehen zwar auch über 140 Sender in HD zur Verfügung, die maximale Auflösung ist allerdings auf 720p begrenzt. 4K oder Full-HD Sucht man bei Joyn vergebens.

Kundenservice und Support

Sowohl Zattoo als auch Joyn punkten mit einem professionellen Kundenservice, der telefonisch oder per Email erreichbar ist.

Bei Zattoo gibt es zusätzlich umfangreiche Hilfebereiche und FAQs auf der Website. Joyn betreibt eine Community, in der sich Nutzer untereinander bei Problemen helfen können.

In Sachen Kundenfreundlichkeit und Service hat Zattoo daher leicht die Nase vorn.

Fallstudien und Expertenmeinungen

Laut dem Test der Experten von hifi.de ist Zattoo der beste Live TV-Streaming Dienst auf dem deutschen Markt.

Positiv hervorgehoben wurde die große Senderauswahl, die Bildqualität sowie die Benutzerfreundlichkeit der Apps und der Plattform.

Auch der Streaming-Dienst-Vergleich von Netzwelt kürt Zattoo als Testsieger mit der Note 1,8.

Lob gibt es vor allem für die große Senderauswahl, die Bildqualität, die App-Unterstützung sowie die monatliche Kündbarkeit der Abos.

Alternativen

Hier ist ein kurzer Abschnitt über Alternativen zu Joyn und Zattoo, wobei die Dienste nach ihrer Beliebtheit aufgelistet sind:

Neben Joyn und Zattoo gibt es noch einige andere Anbieter für Live-TV-Streaming und Video-on-Demand in Deutschland. Die derzeit beliebtesten Alternativen sind RTL+ und waipu.tv.

RTL+ von der RTL Mediengruppe punktet vor allem mit exklusiven Inhalten der RTL-Sender (z.B. GZSZ, Prince Charming,Temptation Island) sowie einem großen Angebot an Filmen und Serien. Ähnlich wie Joyn setzt RTL+ auf ein Premium-Abo-Modell für die Nutzung der Inhalte.

Waipu.tv, betrieben von der Exaring AG, bietet über 260 TV-Sender via Streaming, darunter auch viele Pay-TV-Kanäle. Waipu punktet mit flexiblen Paketen, einer großen Senderauswahl und einer sehr guten Bildqualität.

Weniger bekannt, aber durchaus interessant sind auch die Angebote von MagentaTV Flex, TV.de, Couchfunk und den Sender-Apps wie ARD Mediathek oder ZDF Mediathek. Vor allem die Apps der öffentlich-rechtlichen Sender sind dank der kostenlosen Nutzung sehr beliebt als Ergänzung zu Diensten wie Zattoo oder Joyn.

Fazit

Zattoo und Joyn sind beides sehr gute Fernseh-Streaming Dienste mit ihren jeweiligen Stärken und Schwächen.

Joyn kann vor allem mit einem großen Angebot an Filmen und Serien in der Mediathek sowie mit den Sendern der ProSiebenSat.1 Gruppe punkten.

Zattoo bietet die größere Sendervielfalt, die bessere Bildqualität, umfangreichere Features sowie insgesamt das bessere Gesamtpaket für Fernseh-Streaming.

Wer vor allem Wert auf Live-TV und die vollständige Senderlandschaft legt, ist mit Zattoo besser bedient. Nutzer, die hauptsächlich Serien und Filme streamen möchten, könnten auch mit Joyn glücklich werden.

In Sachen Preis-Leistungs-Verhältnis und als Allround-Lösung für Live-TV und On-Demand-Inhalte ist Zattoo aber klar die bessere Wahl.